智慧供热通过数字化技术重构“源—网—站—户”全链条管控模式，精准破解老旧小区供热难题，落地成效已通过多个试点项目印证。山东济宁运河小区作为典型老旧非节能建筑，曾因位于供暖系统末端、建筑保温性差，出现用热率仅60%、边角户供暖不达标的问题。当地热电集团为其打造闭环智慧供热系统，在居民家中安装室温监测装置，在楼栋单元加装智能流量平衡阀，借助大数据、AI及数字孪生技术搭建管控平台，实现供热数据实时采集、异常自动预警、流量精准调控。改造后，小区供热平衡率提升至80%—90%，较传统模式节能10%以上，彻底解决了末端“冷角落”问题，居民满意度大幅提升。

政策扶持与规模化推广并行，智慧供热在老旧小区的覆盖范围持续扩大。国务院明确提出，结合老旧小区改造、北方地区冬季清洁取暖工作，推进既有建筑节能改造，推广高效柔性智能调控技术。北京先后批复8个供热设施智能改造项目，覆盖10个区431个小区、4250万平方米用户，通过更新供热管网、加装智能化设备、搭建管理平台，实现“按需供热”，既提升供热质量，又降低能源消耗。据《综合智慧能源实践场景案例集2025》显示，智慧供热已成为综合智慧能源的核心实践场景之一，全国已有超千个老旧小区完成改造，节能降碳与民生改善成效显著。

尽管应用成效突出，但智慧供热在老旧小区的规模化推广仍面临诸多现实瓶颈。核心痛点在于改造成本偏高，老旧小区管网老化严重，单户平均改造投入超1000元，加之部分小区无专项改造资金，加重了企业与居民的负担。此外，部分老旧小区基础设施薄弱，管网布局混乱，给智能化设备安装与调试带来不便；专业运维人才短缺，缺乏兼具供热技术与数字化操作能力的复合型人才，导致部分改造项目后期运维不到位，影响长期运行效果。同时，部分居民对智慧供热认知不足，担心改造影响居住、增加费用，配合度有待提升。

推动智慧供热在老旧小区普及，需政策、企业、居民协同发力，兼顾节能成效与民生保障。政策层面，应加大财政补贴力度，将智慧供热改造纳入老旧小区改造专项资金支持范围，降低改造门槛；同时完善行业标准，规范设备安装、运维流程。企业层面，应优化改造方案，适配老旧小区管网现状，降低改造与运维成本；加强人才培育，与职业院校合作开展技能培训，提升运维专业化水平。此外，还应加强宣传引导，普及智慧供热的节能优势与惠民价值，提高居民配合度。随着技术不断优化、政策持续加码，智慧供热必将成为老旧小区节能降碳的核心支撑，既守护居民温暖，也为建筑领域双碳目标落地注入民生力量。